ああ、、、ずっとずっと何週間も前から楽しみにしていた3連休が終わってしまった・・・・
連休2日目は日曜日のような気がして朝から憂鬱な気分になりました。
気付いたのですが、平日よりも日曜日の方が鬱かも。
つまりは「楽しみが終わってしまう！」という気持ちになるのが一番キツイ。
そもそも最初から希望なんか存在しない方ががっかりもしない分幸せなのかもしれない。なんて、そんな風に思いましたね。
ほんと、つまらない性格。楽しみを楽しみと思えないような性格。そりゃあ鬱になって毎日死にたくもなるわけだｗ
連休はとても楽しくて幸せでしたが、ここからまた次の祝日までは丸1か月以上空きますし、また一人で電話を受けなければならない地獄の2日間があるので想像するだけで死にたいｗｗｗ
そろそろ自粛とか営業縮小も終わる頃でしょ。
そうすると本来3月に殺到していたはずの問い合わせや申し込みが後ろにずれてこの後殺到するはずなので今から覚悟しておかねば・・・
本当に電話回線がウイルスに感染すればいいのにｗ
この世から電話が消えてくれればいいのに。
全部テキストの問い合わせだったらわけのわからない内容をリストアップして責任者に問い合わせる時間稼ぎも出来るだろうからまだマシ。
電話での問い合わせは最初から行っていない業者って結構あるよね。。メールのコールセンターとか求人あるのかな・・・・？
わけがわからないのに電話に出た人間が基本的には全て対応しなければならないし責任も負わなければならない。だからどうしても客の方から「ほかの業者さん探しますね」という答えを出すように誘導してしまう・・・要は売り上げをこちら側から回避しようとしているわけだ。
経済活動と真逆の事を毎日毎日毎日やっているし、他の人に聞いても全く同じ事やっている。
本来ならば従業員がみんなこんな状態だったら徐々に売り上げは下がっていくものなのに、需要はなくならない（むしろ増えていく）業界なのでこちらがどんなに適当に対応したとしても客の方からお願いしますって依頼してくるんだよな。いいのに、依頼なんかしてくれなくたって。
もう十分すぎる程要望が殺到していてお腹いっぱい。
こちらだってきちんとした応対がしたい。だけど何のマニュアルもないし方程式がない。それはもう入社した時からそうで、創立以来そうなんだろう。
そんなものを誰でも対応が出来るように仕組み化するなんてよっぽど能力が高い人じゃないと出来ない。
今いるスタッフでそんなことが出来るわけがないし、そんなことが出来る人がいたらとっくに他所へ転職しているのでこの先も一生不可能なわけだ。
他に雇ってくれるところが無い残りカスが集まっているのだから仕方がないよね。
だからもうその点は自分も諦めがついている。あとはもうどこまでサンドバックを続けられるかっていうところ。あと1年はなんとか我慢できるかな。だけどその先は・・・・自信は全くないな。
山手線に飛び込むか身体を壊すのが先か、我慢比べ。さて、どっちが先に勝つことやら。
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