新入社員の通過儀礼!?「TELハラ」の実態
TELハラなんかあるのかよ(笑)
うちの職場はTHE・TELハラですw
新人に電話を取らせるというのは仕方が無いよね。
電話ってどの職場に行ってもある業務の一つだし、鳴った電話に出る事では大した利益を生み出さないように認識されているから(実際は電話って売り上げだから能力がある人に出てもらった方が良いと個人的には思っているけど)まだ仕事に不慣れな人とか利益を出せない、低いポジションの人が出る~という感じになるよね。
私は本当に電話応対が苦手で、6年間電話番を毎日続けたけれど結局慣れるとかスキルが上がるという結果は得られませんでした。これって本当に適性が無いんだと思うんですよね。
電話応対が苦手という人はハラスメントだ何だと言わずに別の職場に移ればいいんじゃないのかな。
電話応対無しの仕事もあるし、私も以前の職場は電話応対は応対代行会社にアウトソーシングしていたのでオフィスの中で呼び出し音が聞こえるという状態そのものが無かったのです。非常に快適だった。
そういう職場もあるのだからそういう仕事に就けば良いんじゃないかとは思う。
今の職場はどうしても電話に出るという仕事が見下されてバカにされていて、それを押し付けられている感があるのが本当にムカついている。
無能の度合いでは私もお前らも同等なんだから、無能なお前らも出ろよ。というのが私の主張ねw
新人が社内のメンバーやら構成やらを覚えるために他の仕事をお任せ出来る程成長する前にやってもらうというのは分かるんだけど、新卒採用なんてもちろん無いし、そもそも新人が入ってこないうちの職場みたいなところは10年経とうが20年経とうが永遠に私が新人(社歴が一番浅い)なので(ゴミ女は低スペック過ぎて転職無理なので絶対に辞めないし)電話に出続けなければならない。
もう嫌!!!となって結局退職する事になってしまいました。
本当にダメよね、自分。無能に出来る唯一の仕事なのにそれすらも出来ないんだもの。
終わってるんですわ。多分自分は生きるという事が向いていないんですわ。
次の職場、どうなるかな。どのくらい電話がかかってくるんだろう?今から戦々恐々です。
そう言えば次の職場で自分の上司になる人が「代表電話を特定のポジションの人だけに押し付けてそれ以外の人は出ないなんていうありがちな事は弊社ではありません」とか言ってたけど、ほんとかよ。
っていうか、私が今の職場でその状態を不満に感じている事を知ってたのかよ?ひょっとしたらこのブログの読者かよ?とか思っちゃったわよ(笑)電話応対の話なんて一切していなかったからさ。かなりビビったw
実際の業務云々よりもこういう細かいところとか、その職場独特のルールとか、そういうのに慣れる方がストレス溜まりそうだよな。
そこをどうにかしてクリアしなかったら最低限のスタートラインにすら立てない。
新しい職場でちゃんとした戦力になりたいし沢山の経験を上積みしてパワーアップしたいんだから全てを自分を成長させるために必要だと考えて積極的に取り組むしかないもんね。めちゃくちゃ不安だけど頑張らないと・・・。
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